FAQ - Häufige gestellte Fragen

KAQTU ist eine Schweizer Einrichtungsplattform für hochwertige Möbel, Leuchten und Wohnaccessoires. Im Fokus stehen zeitloses Design, langlebige Materialien und ein sorgfältig kuratiertes Sortiment internationaler Marken. Neben dem Onlineshop bietet KAQTU auch persönliche Einrichtungsberatung, Projektlösungen sowie Services wie Lieferung und Möbelmontage an. Damit richtet sich KAQTU sowohl an Privatkundinnen und Privatkunden als auch an Geschäftskunden, die Wert auf Qualität, Stil und professionelle Unterstützung bei der Einrichtung legen.

KAQTU verbindet den Komfort eines Onlineshops mit der Kompetenz einer klassischen Einrichtungsberatung. Statt einer reinen Produktauswahl erhältst du bei KAQTU individuelle Unterstützung, abgestimmt auf Raum, Stil, Budget und Nutzung. Das Sortiment ist bewusst kuratiert und umfasst Möbel und Accessoires, die funktional, ästhetisch und langlebig sind. Zusätzlich bietet KAQTU Projektbegleitung, Montageservices und Beratung für private sowie gewerbliche Einrichtungen.

Nein. Wir bieten ein umfassendes Einrichtungssortiment, das weit über Möbel hinausgeht. Neben Sofas, Tischen, Stühlen und Betten findest du auch Leuchten, Teppiche sowie Wohn- und Küchenaccessoires. Das Ziel ist es, Räume ganzheitlich zu gestalten – von der Grundmöblierung bis zu den passenden Details, die eine Einrichtung komplett machen. Alle Produkte sind stilistisch aufeinander abgestimmt und erfüllen hohe Qualitätsansprüche.

Ja, KAQTU ist ein Schweizer Unternehmen und wurde vor mehr als fünf Jahren gegründet. Der Fokus liegt auf einer modernen und innovativen Lösung, persönlichem Service, transparenter Kommunikation und langfristigen Kundenbeziehungen. Die Nähe zum Schweizer Markt ermöglicht eine gezielte Auswahl an Marken, kurze Kommunikationswege und eine hohe Servicequalität – von der Beratung bis zur Lieferung.

Ja. Wir sind zwar primär als Online-Plattform aufgebaut, um dir maximale Auswahl und Flexibilität zu bieten. Für Einrichtungsberatungen, Projekte und ausgewählte Produkte haben wir einen Showroom kreiert mit einer selektierten Auswahl an Möbeln und vielen Mustern.

Im Vergleich zu den Mitbewerbern bieten wir wenige Aktionen an. Unsere Strategie liegt darin über das ganze Jahr faire Preise zu bieten und nicht mit übermässigen Salesaktionen die Verkäufe hochzutreiben.

Wir legen Wert auf langfristige, treue Kunden und haben deshalb auch ein Treueprogramm iniziert. Für Neukunden bieten wir einmalig einen Rabattcoupon.

Selbstverständlich bieten auch wir saisonale Sales auf ausgewählte Produkte oder Kollektionen. Diese werden über den Onlineshop, den Newsletter oder die Social-Media-Kanäle kommuniziert.

Du erreichst den Kundenservice bequem via Chat, Kontaktformular oder per Telefon, +41 44 977 10 00. Dort kannst du Fragen zu Produkten, Bestellungen, Lieferungen oder Services stellen.

Für Projektanfragen oder individuelle Anliegen steht dir ebenfalls eine persönliche Kontaktmöglichkeit zur Verfügung.

Sind Schäden bei der Lieferung oder Garantieansprüche entstanden, kannst du dies direkt online melden.

KAQTU legt grossen Wert auf einen persönlichen und kompetenten Service.

Ja, wir bieten persönliche oder telefonische Beratung an. Dies ist besonders sinnvoll bei grösseren Anschaffungen, Einrichtungsfragen oder Projekten. Termine können nach Absprache vereinbart werden, um ausreichend Zeit für deine Anliegen einzuplanen.

KAQTU führt eine sorgfältig kuratierte Auswahl internationaler Möbel- und Wohnmarken. Der Fokus liegt auf hochwertigem Design zu fairen Preisen, langlebigen Materialien und zeitlosen Kollektionen. Dabei kombiniert KAQTU bekannte Designmarken mit ausgewählten Herstellern, die durch Qualität und Stil überzeugen.

Neben Kave Home führt KAQTU zahlreiche weitere bekannte Marken wie Zuiver, Normann Copenhagen, Dutchbone, Bloomingville, Ferm Living, Venture Home, House Doctor und viele mehr.

Ein Grossteil der Möbel werden in Europa produziert.

Entdecke hier alle Marken.

Unser Sortiment deckt unterschiedliche Einrichtungsstile ab. So findest du bei KAQTU passende Möbel und Accessoires für Stile wie Skandi, Landhausstil, Industrial, Asia, Wabi Sabi, Japandi, Boho und Vintage.
Durch die Kombination verschiedener Marken lassen sich individuelle Wohnkonzepte realisieren – von minimalistisch bis wohnlich und warm.

Ja, das Sortiment von KAQTU wird kontinuierlich erweitert. Neue Marken, Kollektionen und Produkte werden regelmässig aufgenommen, um aktuelle Trends, Materialien und Designentwicklungen abzubilden.

Gleichzeitig achten wir darauf, dass neue Produkte unseren Qualitäts- und Designansprüchen entsprechen.

Ja, Nachhaltigkeit spielt bei der Sortimentsauswahl eine wichtige Rolle. KAQTU führt zahlreiche Möbel und Accessoires aus nachhaltigen Materialien wie FSC-Holz, recycelten Materalien oder verantwortungsvoll produzierten Stoffen (GOTS oder Oeko-Tex). Wir achten zudem auf faire Produktionsbedingungen und langlebige Produktkonzepte. Hier findest du die Kollektion von Nachhaltigen Möbeln.

Neben ansprechendem Design stehen Verarbeitungsqualität, Funktionalität und Langlebigkeit im Vordergrund.

Um unterschiedlichen Bedürfnissen gerecht zu werden, bieten wir Produkte auf unterschiedlichem Qualitätslevel an. Entsprechen Produkte nicht unseren Qualitätslevel schliessen wir sie aus dem Sortiment aus.

Eine Vielzahl unserer Produkte eignen sich sowohl für private Haushalte als auch für den Objektbereich.

Die Möbel im Sortiment von KAQTU werden je nach Hersteller in Europa oder international produziert. Viele Marken fertigen ihre Produkte in spezialisierten Betrieben mit langjähriger Erfahrung. Dabei wird auf kontrollierte Produktionsprozesse, hochwertige Materialien und eine gleichbleibende Qualität geachtet. Die Herkunft ist jeweils beim Produkt oder Hersteller ersichtlich.

KAQTU bietet ein breites Sortiment an Möbeln für alle Wohnbereiche. Dazu gehören Sofas, Sessel, Tische, Stühle, Betten, Regale, Sideboards, Schränke sowie Leuchten und Teppiche. Ergänzt wird das Angebot durch Outdoor-Möbel für Garten, Terrasse und Balkon. Alle Möbel sind so ausgewählt, dass sie sich stilistisch kombinieren lassen und sowohl funktional als auch langlebig sind. Dadurch eignet sich das Sortiment für komplette Einrichtungen aus einer Hand.

Ja, KAQTU bietet eine umfangreiche Auswahl an Outdoor-Möbeln für den Aussenbereich. Das Sortiment umfasst Gartenstühle, Loungesets, Outdoor-Sofas, Tische, Liegen und passende Accessoires. Die Outdoor-Möbel sind wetterbeständig, pflegeleicht und auf eine langfristige Nutzung ausgelegt. Viele Kollektionen eignen sich sowohl für private Gärten als auch für Terrassen oder Balkone.

Ja, viele Möbel bei KAQTU sind auch für den Objekt- und Projektbereich geeignet. Dazu gehören robuste Stühle, Tische, Loungemöbel und funktionale Einrichtungslösungen für Büros, Cafés, Restaurants und Ferienwohnungen. Dies beinhaltet auch Outdoor-Möbel. KAQTU berät dich gerne bei der Auswahl passender Produkte, die den Anforderungen an Nutzung, Belastbarkeit und Design entsprechen.

Ja, KAQTU führt ausgewählte Möbel und Accessoires für Kinder- und Jugendzimmer. Dabei stehen Sicherheit, Funktionalität und zeitloses Design im Vordergrund. Die Produkte sind so gestaltet, dass sie mit den Bedürfnissen der Kinder mitwachsen und sich gut in unterschiedliche Wohnkonzepte integrieren lassen.

Ja, KAQTU bietet Geschenkgutscheine an, die im Onlineshop eingelöst werden können. Gutscheine eignen sich ideal als Geschenk und können flexibel für das gesamte Sortiment verwendet werden. Einen Gutscheincode kannst du direkt im Checkout während des Bestellprozesses eingeben. Der entsprechende Betrag wird anschliessend automatisch vom Bestellwert abgezogen.

Das hängt vom jeweiligen Produkt ab. Viele Möbel werden teilmontiert geliefert, sodass der Aufbau einfach und schnell möglich ist. Andere Produkte werden vollständig zur Selbstmontage geliefert. Detaillierte Informationen zum Montagegrad findest du jeweils auf der Produktseite im Onlineshop von KAQTU.

Aktuell beliefern wir nur die Schweiz und Liechtenstein. Weitere europäische Länder folgen voraussichtlich gegen Ende 2026. Unser Fokus liegt auf einer zuverlässigen, planbaren Lieferung mit hoher Servicequalität. Für spezielle Anfragen oder Projekte kann eine Lieferung in angrenzende Regionen nach individueller Absprache geprüft werden. Bei Fragen zur Lieferung hilft dir unser Kundenservice gerne weiter.

Nein, nicht alle Produkte sind sofort lieferbar. Die Verfügbarkeit hängt vom jeweiligen Hersteller, der Produktart und der aktuellen Nachfrage ab. Die aktuelle Lieferzeit wird bei jedem Produkt transparent im Onlineshop angezeigt, sodass du bereits vor dem Kauf weisst, wann deine Bestellung voraussichtlich geliefert wird. Sollte sich die Lieferzeit verzögern, werden wir dich informieren, sobald wir Bescheid wissen.

Einige Möbelstücke werden speziell für dich produziert oder in kleinen Serien hergestellt. Einige Produkte befinden sich zudem im Lager beim Hersteller in Europa. Deshalb kann die Lieferung zu dir ein paar Wochen dauern.

Ja. Produkte, welche weder bei uns noch beim Hesteller an Lager sind, können vorbestellt werden. Dies ist insbesondere bei neuen Kollektionen oder stark nachgefragten Artikeln relevant. Wir geben auch hier eine ungefähre Lieferzeit an. Da die Produkte noch nicht fertig produziert sind, kann die Lieferzeit sich noch verändern. Die Vorbestellung ermöglicht es dir, dir das gewünschte Produkt frühzeitig zu sichern. Die geplante Lieferzeit wird dir dabei klar kommuniziert.

Ja, wir halten dich über den Status deiner Bestellung auf dem Laufenden. Du erhältst Informationen per E-Mail oder kannst den aktuellen Status im Kundenkonto einsehen. Sobald das Produkt unser Lager verlässt, erhältst du bei Paketlieferungen einen Trackinglink von Planzer Paket oder Swiss Post. Bei Speditionslieferungen wirst du von Planzer Transport oder Swiss Post voravisiert. Du kannst einen für dich passenden Termin online auswählen. Bitte beachte, dass insbesondere bei Speditionslieferungen eine erwachsene Person vor Ort ist, welche die Lieferung entgegennehmen und kontrollieren kann.

In seltenen Fällen kann es zu Verzögerungen kommen, etwa durch Produktionsengpässe oder Lieferprobleme beim Hersteller. Sollte sich die Lieferzeit ändern, wirst du von uns umgehend informiert. Dies kann insbesondere bei Vorbestell- oder Made to Order Artikel der Fall. Bei Lager-Artikel sind die Lieferzeiten sehr genau.

Die Versandkosten bei KAQTU richten sich nach Grösse, Gewicht und Art der bestellten Produkte. Kleinere Artikel haben andere Versandkosten als sperrige Möbelstücke. Alle Versandkosten werden dir transparent im Checkout angezeigt, bevor du deine Bestellung abschliesst. So hast du jederzeit volle Kostentransparenz.

Es gilt folgende kostenfrei Grenze:

• Paketsendungen sind ab CHF 100.00 kostenlos
• Speditionsgüter sind ab CHF 900.00 kostenlos

Je nach gewählter Lieferoption ist eine Lieferung bis in die Wohnung oder bis zur Bordsteinkante möglich. Es stehen ebenfalls Montageoptionen zur Verfügung. Besonders bei grösseren Möbeln empfiehlt sich die Lieferung bis in die Wohnung. Die verfügbaren Lieferarten werden dir im Bestellprozess klar angezeigt, damit du die passende Option auswählen kannst.

Grundsätzlich erhältst du automatisch eine Auswahl an verschiedenen Terminen, sobald deine Speditionsgüter bereit zum Versand sein. Sind es Produkte, welche nur per Paket versandt werden können, versenden wir im Normalfall schnellstmöglichst

Sollte die Lieferung zu einem anderen Zeitpunkt erfolgen, kannst du dies gerne als Notiz im Warenkorb erwähnen oder uns via Chat kontaktieren.

Wir werden den entsprechenden Wunsch beim Versand berücksichtigen und den Spediteur entsprechend anweisen.

Wenn du einen garantierten Fixtermin wünschst, können wir dies gegen Aufpreis ebenfalls ausführen.

Grundsätzlich versenden wir deine Bestellung zusammen. Sofern sich die Lieferzeiten deutlich voneinander unterscheiden oder sich die Produkte in unterschiedlichen Lagern befinden, werden wir die Produkte einzeln versenden.

Lieferungen von Speditionsgütern erfolgen nur in Anwesenheit von volljährigen Personen. Wird der/die Empfänger:in am Liefer- und Montagetermin nicht an der
Lieferadresse angetroffen oder verweigert sie die Annahme, wird ihr so
rasch als möglich ein neuer Liefer- und Montagetermin mitgeteilt. KAQTU
ist in diesem Fall berechtigt, eine Bearbeitungsgebühr von CHF 100.00
sowie die Kosten für jede zusätzliche Anlieferung bzw. Anreise des
Servicepartners separat in Rechnung zu stellen.

Lieferungen von Paketen werden beim Empfänger deponiert.

Wir bieten verschiedene sichere und gängige Zahlungsmethoden an, damit du flexibel bezahlen kannst. Dazu gehören unter anderem alle gängigen Kreditkarten, Twint, Vorauszahlung und für Unternehmen Zahlung auf Rechnung. Die verfügbaren Zahlungsmethoden werden dir im Checkout angezeigt und können je nach Bestellwert oder Bonität variieren. Alle Zahlungen erfolgen über geprüfte und verschlüsselte Zahlungssysteme.

Sollte eine Zahlung nicht erfolgreich sein, wirst du darüber informiert und kannst eine andere Zahlungsmethode auswählen oder den Zahlungsvorgang erneut durchführen. Unser Kundenservice unterstützt dich gerne, falls es dabei zu Fragen oder Problemen kommt.

Ja, auf Wunsch ist eine Bestellung auch telefonisch oder per E-Mail möglich. Dieser Service eignet sich besonders für individuelle Anfragen, Projektbestellungen oder wenn du Unterstützung bei der Produktauswahl benötigst. Unser Kundenservice hilft dir gerne weiter und begleitet dich durch den Bestellprozess.

Ja, direkt nach dem Abschluss deiner Bestellung erhältst du eine Bestellbestätigung per E-Mail. Diese enthält eine Übersicht deiner bestellten Produkte, die voraussichtliche Lieferzeit sowie die gewählte Zahlungs- und Lieferart. Die Bestellbestätigung dient dir auch als Referenz bei Rückfragen.

Du kannst bei KAQTU sowohl als Gast als auch mit einem Kundenkonto bestellen. Ein Kundenkonto bietet dir jedoch zusätzliche Vorteile, wie eine Übersicht über deine Bestellungen, gespeicherte Lieferadressen und die Teilnahme am Treueprogramm. Die Registrierung ist kostenlos und jederzeit möglich.

Ja, KAQTU bietet einen professionellen Montageservice für viele Möbel an. Der Service stellt sicher, dass deine Möbel fachgerecht, sicher und gemäss Herstellerangaben aufgebaut werden. Besonders bei grösseren oder komplexeren Möbelstücken wie Sofas, Schränken oder Betten ist der Montageservice eine komfortable Lösung. Die Verfügbarkeit des Services wird dir im Bestellprozess angezeigt oder kann individuell angefragt werden. Bei der Lieferung mit Montageservice dauert die Lieferzeit rund 5 Tage länger.

Der Montageservice umfasst den fachgerechten Aufbau der bestellten Möbel gemäss den jeweiligen Montageanleitungen. Dazu gehört das Zusammenbauen der einzelnen Komponenten sowie das Aufstellen der Möbel am vorgesehenen Ort.

Montage-Dienstleistungen werden pauschal abhängig vom Produkt verrechnet. Sollte die Montagezeit 1h übersteigen, werden die effektiven Kosten verrechnet (CHF 60.00 pro 15 min. für ein 2 Personen Serviceteam).

Übersteigt das Gewicht pro Paket 100kg. Müssen zusätzliche Personen aufgeboten werden. Diese Kosten sind vom Kunden zu zahlen.

Ja, bei der Buchung einer Lieferung bis zum Verwendenungsort oder bei einer Montage kann zusätzlich die Entsorgung alter Möbel gebucht werden. Bei Montage ist diese Option direkt im Checkout ersichtlich. Bitte beachte, dass das zu entsorgende Produkte jeweils vergleichbares Gewicht und Grösse wie das zu lieferende Objekte haben sollte. Grössere Objekte müssen vorangekündigt werden und haben einen Aufpreis.

Bei der Lieferung bis zum Verwendungsort kann dies via Chat angefragt werden. Bitte kontaktiere den Kundenservice KAQTU frühzeitig, damit geprüft werden kann, ob eine Entsorgung im Rahmen der Lieferung oder Montage organisiert werden kann und was die entsprechenden Kosten sind.

Ja, wir bieten professionelle Einrichtungsberatung für Privat- und Geschäftskunden an. Ziel der Beratung ist es, funktionale und stilvolle Einrichtungslösungen zu entwickeln, die genau zu deinen Räumen, deinem Stil und deinem Budget passen. Die Beratung kann für einzelne Möbelstücke, komplette Räume oder ganze Wohnungen/Projekte in Anspruch genommen werden und ist sowohl für Neubauten als auch für Umgestaltungen geeignet.

Wir vereinbaren ein erstes kostenloses Telefongespräch, wo wir deine Wünsche, Bedürfnisse und räumlichen Gegebenheiten besprechen. Auf Basis von Grundrissen, Fotos oder persönlichen Gesprächen werden Einrichtungskonzepte entwickelt. Du erhältst konkrete Produktempfehlungen aus dem KAQTU Sortiment, inklusive Stil-, Farb- und Materialvorschlägen. Die Beratung kann online oder persönlich erfolgen.

Ja, KAQTU bietet Einrichtungsberatung auch für gewerbliche Räume wie Büros, Cafés, Restaurants oder Ferienwohnungen an. Dabei werden Aspekte wie Nutzung, Belastbarkeit, Budget und Design gleichermassen berücksichtigt, um funktionale und langlebige Einrichtungskonzepte zu entwickeln.

Die Kosten für eine Einrichtungsberatung hängen vom Umfang, der Dauer und dem Projekt ab. Das Erstgespräch ist kostenlos. Wir informieren dich vorab transparent über mögliche Kosten und erstellt bei Bedarf ein individuelles Angebot. In vielen Fällen kann die Beratung mit einem Möbelkauf kombiniert werden.

Ja, du hast das Recht, deine Bestellung innerhalb von 30 Tagen zu widerrufen/retournieren. Das Widerrufsrecht gilt für viele Standardprodukte und beginnt ab dem Zeitpunkt, an dem du die Ware erhalten hast. Ausgenommen vom Widerruf sind individuell angefertigte oder speziell konfigurierte Produkte. Die genauen Bedingungen findest du in den Widerrufsbestimmungen.

Bitte kontaktiere den Kundenservice so früh wie möglich, damit wir schnell reagieren und unnötige Kosten verhindern können.

Du kannst deine Bestellung innerhalb 30 Tage retournieren. Die Frist ist deutlich höher als die gesetzliche Rückgabefrist. Innerhalb dieser Frist kannst du Produkte zurückgeben, sofern sie unbenutzt und in einwandfreiem Zustand sind. Wichtig ist, dass die Ware in der Originalverpackung zurückgesendet wird, um Transportschäden zu vermeiden. Die Retournierungskosten sind durch dich zu bezahlen. Weitere Details findest du in den Widerrufsbestimmungen.

Wenn du ein Produkt zurücksenden möchtest, melde dies über das Kundenprofil an.

Wir prüfen deinen Rücksendeanspruch und senden dir die entsprechende Rücksendeangaben zu. Bitte beachte, dass das Produkt originalverpackt und im neuwertigen, ungebrauchten Zustand mit dem vollständigen Zubehör zurückgegeben werden muss.

Nach der Retournierung des Produkts prüfen wir dieses nach Vollständigkeit und Zustand und erstatten dir den entsprechenden Betrag nach Abzug allfälliger Aufwände als Shopguthaben gut.

Du findest alle Bedingungen in den Widerrufsbestimmungen.

Sollte deine Bestellung beschädigt ankommen, melde den Schaden bitte innerhalb von 5 Tagen. Hier geht es zur Erfassung des Schadens. Bitte füge bei der Schadensmeldung Fotos der Verpackung und der Defekte bei, inklusive der entsprechenden Beschreibung.

Sobald wir deine Meldung erhalten haben, melden wir uns bei dir mit möglichen Lösungsvorschlägen (Ersatz, Reparatur, Rückerstattung) innerhalb weniger Tagen.

In vielen Fällen ist es möglich, Ersatzteile oder Nachbestellungen zu erhalten. Dazu zählen beispielsweise zusätzliche Stühle, Ersatzbeine oder passende Ergänzungen zu bestehenden Möbeln. Bitte kontaktiere dafür den Kundenservice von KAQTU mit den relevanten Produktinformationen, damit eine Abklärung beim Hersteller erfolgen kann.

Für alle Produkte gelten im Minimum die gesetzlichen 2-jährige Garantie- und Gewährleistungsbestimmungen. Zusätzlich können je nach Hersteller erweiterte Garantien bestehen. Die genauen Garantiebedingungen hängen vom jeweiligen Produkt ab und sind in den Produktinformationen oder beim Hersteller beschrieben.

Pflegehinweise werden jeweils dem Produkt beigefügt, findest du auf der Produktseite oder erhältst sie auf Anfrage beim Kundenservice. So bleibt die Qualität deiner Möbel langfristig erhalten.

Die richtige Pflege verlängert die Lebensdauer deiner Möbel deutlich. Holzmöbel sollten regelmässig trocken gereinigt und je nach Oberfläche gelegentlich nachbehandelt werden. Stoff- und Polstermöbel profitieren von regelmässigem Absaugen und punktueller Reinigung. Outdoor-Möbel sollten je nach Material wettergeschützt gelagert oder abgedeckt werden. KAQTU stellt für viele Produkte passende Pflegehinweise zur Verfügung.

Ein Kundenkonto bei KAQTU bietet dir zahlreiche Vorteile. Du kannst deine Bestellungen jederzeit einsehen, Rechnungen und Belege abrufen sowie deine persönlichen Daten und Lieferadressen verwalten. Zusätzlich erhältst dz Zugang zum Treueprogramm von KAQTU. Die Registrierung ist kostenlos und unverbindlich.

Mit dem KAQTU Newsletter bleibst du immer auf dem Laufenden. Du erhältst regelmässig Inspiration rund um Einrichtung, neue Kollektionen, Wohntrends und exklusive Angebote. Zusätzlich informiert dich der Newsletter frühzeitig über Aktionen, Sales oder limitierte Produkte. So verpasst du keine Highlights aus dem Sortiment von KAQTU und kannst gezielt von Vorteilen profitieren.

Ja, wir bietet ein Treueprogramm für registrierte Kundinnen und Kunden an. Mit dem Treueprogramm unterstützen wir unsere loyalen Kunden und Fans und begleitet dich langfristig bei deinen Einrichtungsvorhaben. Die Teilnahme ist kostenlos. Du brauchst lediglich ein Kundenkonto. Erhalte Punkte für unterschiedliche Aktivitäten und Einkäufe und löse diese für alles mögliche im Onlineshop ein.

Im Treueprogramm sammelst du mit deinen Einkäufen Treuepunkte. Je nach Aktivität, Bestellvolumen oder Status erhältst du Zugang zu besonderen Vorteilen. Das Programm ist darauf ausgelegt, langfristige Kundenbeziehungen zu belohnen und dir bei zukünftigen Bestellungen zusätzliche Mehrwerte zu bieten. Die genauen Details werden transparent auf der Webseite dargestellt.

Ja, KAQTU bietet umfassende Lösungen für Geschäftskunden an. Dazu zählen Büros, Cafés, Restaurants, Hotels, Ferienwohnungen sowie weitere gewerbliche Einrichtungen. KAQTU unterstützt dich von der ersten Idee über die Planung bis zur finalen Umsetzung und berücksichtigt dabei Design, Funktionalität und Budget.

Ja, KAQTU verfügt über Erfahrung im Projekt- und Objektbereich. Referenzen und Beispiele bereits umgesetzter Projekte können auf Anfrage zur Verfügung gestellt werden. So erhältst du einen Eindruck von den Möglichkeiten und der Arbeitsweise von KAQTU.

Ja, für Projekte, Geschäftskunden, Interior Designer oder Grossbestellungen bieten wir individuelle Konditionen an. Diese werden projektbezogen kalkuliert und können Sonderpreise, abgestimmte Lieferoptionen oder zusätzliche Services umfassen. Eine frühzeitige Kontaktaufnahme erleichtert die Planung und Angebotserstellung.

Ja, Nachhaltigkeit ist ein wichtiger Bestandteil unserer Philosophie. Bereits bei der Sortimentsauswahl wird darauf geachtet, langlebige Produkte anzubieten, die nicht kurzlebigen Trends folgen. Hochwertige Materialien und zeitloses Design sorgen dafür, dass Möbel über viele Jahre hinweg genutzt werden können, was einen wichtigen Beitrag zu nachhaltigem Konsum leistet.

Zusätzlich versuchen wir die Informationen so transparent wie möglich zu halten, damit vor dem Kauf eine bewusste Entscheidung gefällt werden kann. So verhindern wir, dass die Produkte auch langfristig unseren Kunden Freude bereiten.

Im Arbeitsalltag versuchen wir unseren Ressourcenverbrauch zu reduzieren. Auch finden defekte Produkte sofern möglich ein zweites Leben.

Ja. Wir haben ein breites Sortiment an Produkten, welche unterschiedliche Nachhaltigkeitskriterien erfüllen. Dies beinhaltet nicht nur die Produkte, sondern auch die Hersteller selber.

Wir versuchen auch hier eine möglichst transparente Information über Zertifikate, Herkunftsland, Materialien zu geben. Damit die Nachhaltigkeitswerte für jeden Kunden selber beurteilbar sind. Weiter haben wir nachhaltige Produkte in unterschiedliche Kollektionen zusammengefügt. So findest du zum Beispiel Kollektionen für: FSC-Produkte, Oeko-Tex Produkte, EU Ecolabel Produkte, GOTS zertifizierte Produkte und Produkte aus recyleten Materialien.