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Nothing is more valuable than honest feedback. On this page, you'll find authentic testimonials from people who have shopped at KAQTU or planned their interior design with us and used our services. Let their experiences inspire you!
All reviews of furniture, accessories, and our service are genuine and authentic! Find the best products and service for your home and make informed purchasing decisions.
Amazing service, very fast and responsive, what impressed me most was that i forgot to apply a first time promo code, which they called me out on and just refunded it to me. Never saw that before.
The product are beautiful and very carefully selected, cant stop looking at the web and wanting to buy more..
Toller Service und es hat alles wie abgemacht perfekt geklappt. Auch mit dem bestellten Sofa bin ich sehr glücklich.
Alles perfekt... Kauf, Support mit Beratung, Lieferung on time und Produktqualität 1a.
Muss man weiterempfehlen, danke!
Vielen Dank, Simon! Es freut uns sehr, dass du mit unserem Service und den Produkten zufrieden bist. :-)
Hoffentlich hat beim Umzug alles einwandfrei funktioniert.
Herzliche Grüsse
Per Thoma
Die Bestellung war easy und die Ware war schnell bei mir. Danke euch.
Vielen Dank für deine Bewertung, das freut uns zu hören :)
Bestellt, schnell geliefert, Produkte einwandfrei in Ordnung. Was will man mehr.
Das freut uns zu hören, vielen Dank für deine Bewertung :)
Mes deux canapés sont comme attendu beaux, de qualité. Je recommande sans hésiter
Der Tisch ist perfekt, alles wie erwartet und erhofft. Der Service mit der Erreichbarkeit und Unterstützung ist ebenfalls perfekt.
Vielen Dank für deine Bewertung, das freut uns zu hören und motiviert uns umso mehr :)
Euer gesamter Service ist grossartig. Vielen Dank, ich bin sehr zufrieden.
Vielen Dank für deinen Review.
Es freut uns, dass dir unser Service und der Umtausch einwandfrei funktioniert hat.
Tolle, lösungsorientierte, kompetente und authentische Beratung am Telefon. Alles blitzschnell abgewickelt. Top!
Vielen Dank für dein Feedback.
Es freut uns, dass Gian dir wie gewünscht weiterhelfen konnte.
Bis hoffentlich bald wieder.
Conforme à la commande. Rapport qualité/prix positif. Un peu long à la réception mais quand même correct.
Bonjour O. :-)
Merci beaucoup pour ton avis. Nous apprécions que tu aies pris le temps de nous laisser un avis.
Meilleures salutations,
Per
Super angenehme Zusammenarbeit von Anfang an. Auf unsere Wünsche wurde schnell reagiert und flexible Lösungen wurden unkompliziert umgesetzt. Die Gartenmöbel ergänzen unseren Showgarten perfekt - wir haben grosse Freude daran. Herzlichen Dank für den tollen Service - gerne wieder!
Ware kam in falsche Farbe an ; beim zweiten Mal wurde Teile der Lieferung vergessen. Kaqtu nahm sich der Sache kulant und lösungsorientiert an.
Guten Tag
Vielen Dank für dein Feedback.
Es tut uns Leid für die Umstände. Wir haben versucht die Probleme so schnell wie möglich zu lösen und hoffen, dass du nun zufrieden mit dem Produkt bist.
Leider hat zuerst der Hersteller die falsche Ware geliefert. Bei der zweiten Lieferung hat der Lieferservice die Matratze fälschlicherweise vergessen und am gleichen Tag diese noch nachgeliefert.
Herzliche Grüsse
Per
Outstanding service from Per and the team! Thank you for such a pleasant and easy experience with my purchase.Having moved from overseas can be challenging, and the service and help I received from Per specifically was efficient, friendly and warm. The delivery happened on time, and pleased with the quality bed and items. Thank you a million!
Thank you very much. :-) I warm welcome to Switzerland and hopefully keep in touch.
Best regards
Per
Der Küchenpapierrollenhalter wurde sehr schön geliefert. Allerdings hält er nicht, was versprochen wurde. Es sollte ein Rollenhalter mit Saugnäpfen sein. Das ist ere theoretisch. Nur ist das Vakuum nicht stark genug. Nach einer Minute rutscht der Rollenhalter einfach nur hin und her und man braucht dann doch wieder zwei Hände, um ein Papier abzureissen. Das taugt nichts.
Guete Tag
Vielen Dank für dein Feedback.
Kannst du uns allenfalls ein kurzes Video senden auf info@kaqtu.ch oder über den Chat?
Dann schauen wir es uns an und besprechen es mit dem Hersteller. Es könnte sein, dass es sich um ein Produktionsfehler handelt.
Wir freuen uns von dir zu hören.
Herzliche Grüsse
Per Thoma
kompetent , freundlich,speditiv
Danke für die tolle Bewertung. Das motiviert uns weiterzumachen :)
Der von mir bestellte Artikel war laut Anzeige auf Lager. Nach der Bestellung wurde mir mitgeteilt, dass die Lieferung 2 bis 3 Wochen dauern würde.
Nicht optimal:(
Hallo Will
Vielen Dank für deinen Review.
Bei uns steht jeweils transparent auf der Produktseite unterhalb des Knopfs 'Zum Warenkorb hinzufügen' fett die Lieferzeit. Ebenfalls steht im Warenkorb unterhalb jedem Produkt die Lieferzeit. Zusätzlich ist die Lieferzeit auch bei der Bestellbestätigung enthalten. Die Angabe vor oder nach der Bestellung unterscheiden sich nicht.
Bitte teile mir doch mit, wo wir auf der Website die Lieferzeit noch erwähnen sollen, damit es für dich optimaler/klarer gewesen wäre?
Du erreichst uns über info@kaqtu.ch
Herzliche Grüsse
Per Thoma
Ich kann die Firma KAQTU uneingeschränkt weiterempfehlen!
Ich war im Showroom und hatte dort eine wirklich hervorragende Erfahrung. Besonders hervorheben möchte ich die Betreuung durch Per, der mich von Anfang an äußerst kompetent, geduldig und mit viel Engagement beraten hat. Auch Juan war sehr freundlich und hilfsbereit – insgesamt ein großartiges Team.
Ich konnte mir vor Ort in Ruhe die Möbel ansehen und individuell zusammenstellen – vom Sofa über das Bett bis hin zum Esstisch. Besonders begeistert hat mich die Möglichkeit, Stoffe und Materialien für Vorhänge und Polster mit nach Hause zu nehmen, um sie dort in Ruhe zu prüfen. Der Rückversand war unkompliziert und hat den gesamten Entscheidungsprozess enorm erleichtert.
Die Beratung war nicht nur fachlich top, sondern auch sehr persönlich. Per hat sich viel Zeit genommen, meine Räume zu verstehen und mir passende Ideen und Lösungen vorzuschlagen. Diese Kombination aus Expertise, Service und echter Kundenorientierung ist heute nicht selbstverständlich.
Vielen Dank für die großartige Unterstützung – ich habe mich rundum gut aufgehoben gefühlt und bestelle oder komme sehr gerne wieder!
Halli Hallo Tawi
Vielen Dank für deinen super Review. Wir wissen das sehr zu schätzen.
Es freut mich, dass du zufrieden mit unserem Service und natürlich auch mit dem Endresultat bist. Es sieht wirklich super aus. :-)
Alles Gueti und bis bald wieder einmal.
Liebi Grüess
Per Thoma
Es kam die falsche Anzahl bestellte Tassen, allerdings wurde auf meine Email noch am selben Tag persönlich reagiert und sofort eine Nachbestllung in die Wege geleitet. Super Service, vielen Dank
Der gesamte Ablauf war hervorragend: Beratung, Kauf, Lieferung und Montage der Möbel verliefen einwandfrei. Auch die Qualität der Möbel überzeugt. Sehr empfehlenswert. Vielen Dank!
Halli, Hallo
Es freut mich, dass du happy bist. :-) Gutes Einleben im neuen Zuhause und bis bald wieder.
Liebi Grüess
Per Thoma
